Politique de confidentialité

Dernière modification: 9 mai 2025

  • Introduction
  • Informations que nous collectons
  • Utilisation de vos informations
  • Partage de vos informations
  • Sécurité et conservation
  • Vos droits (politique RGPD)
  • Cookies

1. Introduction

Chez CPS, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://www.cps-hydro.fr et nos services.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d’informations, notamment :

•Informations d’identification personnelle : Nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.

•Informations de connexion : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, type d’appareil, etc.

•Informations transactionnelles : Détails des paiements et des services achetés.

•Informations fournies volontairement : Informations que vous nous transmettez lorsque vous nous contactez.

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

•Fournir, exploiter et maintenir notre site web et nos services.

•Améliorer, personnaliser et développer notre site web et nos services.

•Traiter vos transactions et vous envoyer des informations connexes, y compris les confirmations de transaction et les factures.

•Communiquer avec vous, notamment pour répondre à vos commentaires, questions et demandes.

•Vous envoyer des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages administratifs.

•Vous transmettre des informations promotionnelles, telles que des newsletters, si vous avez accepté de les recevoir.

4. Partage de vos informations

Nous ne partageons ni ne vendons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

•Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires tiers qui nous aident à exploiter notre site web, mener nos activités ou vous fournir des services, à condition qu’ils respectent la confidentialité de ces informations.

•Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige ou si nous estimons que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.

5. Sécurité et conservation de vos informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.

6. Vos droits (politique RGPD)

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

•Accès : Vous pouvez demander à accéder à vos informations personnelles détenues par CPS.

•Rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations personnelles inexactes ou incomplètes.

•Suppression : Vous pouvez demander la suppression partielle ou totale de vos informations personnelles sous certaines conditions.

•Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles sous certaines conditions.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : rgpd@cps-hydro.fr

7. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site web et pour améliorer votre expérience en ligne. Les consentements sont certifiés par Axeptio